成都铁路乘务学校
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什么叫高铁乘务专业?

发布时间:2015年04月12日 10:13    点击:910

   成都铁路运输学校是一所国家级重点中等职业学校,开设十几个专业,师资雄厚,面向铁路、社会培养中等技术人才,毕业学子遍布全国,为国家培养了各类高、中级技术人才13553人。历届毕业生遍及全国,在铁路和地方事业的发展中发挥了重要作用,其中很多同志已经成为各条战线上的领导骨干和技术业务骨干,为祖国社会主义建设做出了重要贡献
   高铁作为高新技术产物,它的架设和运营需要大量的专业工程技术人员。高铁乘务专业就是培养高铁乘务员的专业,高铁乘务员是在旅客列车为旅客进行服务的工作人员,他们在旅客上车前要检查每一个人的票防止有人错乘或无票等车。帮旅客拿行李,当列车出发后还要整理行李,防止行李从行李架上掉下来,防止旅客受伤,每到一个站就要报站保证旅客知道旅途到站信息,没到一个站都要对车厢的垃圾进行清扫,给旅客带来干净整洁的环境。
1、对应岗位
本专业主要培养高速铁路及CRH动车组乘务员、乘服员及相关服务人员。
2、培养目标
毕业生应掌握良好的服务理念,拥有高度责任心,具备乘务员专业技能及职业素养。
3、课程设置
铁路旅客运输服务、铁路运输服务礼仪、铁路客运英语、铁路运输企业管理、铁路货运组织、高速铁路概论、铁路运输信息系统及其应用、铁路客运组织、铁路行车规章、铁路行车组织、铁路及站场、运输经济法规、服务礼节、社交礼仪等相关专业。

 

 

 

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