高铁礼仪培养的主要内容
发布时间：2016年09月21日 07:54 点击：833
高铁礼仪培养的主要内容
礼仪是迈入现代社会的通行证，铁路职业院校的学生有必要重视培育本身的礼仪，才能保证达到社会的职业道德要求。跟着高速铁路的快速发展，促使社会各界愈加重视这一独特环境下的特别礼仪，高铁礼仪使用范围较小，具有专业性的特征。
高铁是眼前铁路系统中的高新力量，已经成为全世界最为重视的论题，高铁的快速发展让社会各界愈加重视高铁工作者的归纳本质，对其职业礼仪提供更高的要求。因城市轨道交通相关高校的学生就业与铁路的发展密切先关，针对这种情况，职业院校有必要强化在校学生的礼仪教育，关心学生学生根本的社会礼仪，让他们树立良好的形象，并让学生把握高铁相关的专业礼仪知识，提高学生的专业素养。高铁源自1964年的日本，至今已有50多年的发展史。眼前，全世界刮起建筑高速铁路的浪潮，高速化成为世界铁路发展的必定趋势。此时，学习理解高铁的专业知识成为把握高铁礼仪的基础。
实际人际交往中，礼仪成为衡量一自己文明程度和归纳素养的主要规范。高职院校的学生处在人生发展的主要时期，拥有正确的思想熟悉和行为习惯为他们日后的成长和发展发挥着主要作用。高铁作为新兴的事物，其专业性注定其服务礼仪要求更为严厉，搭乘高铁的人员大多为社会中上阶层人士，这些乘客对于铁路公司提供的服务有着更高的要求，要学习生除具备根本礼仪以外，还要有优秀的自己素养。对客人服务时有必要维持浅笑，不管碰到的客人是彬彬有礼或蛮不讲理都有必要有耐心，迎送客人要落落大方。眼前，高铁的乘务员不管形象气质、服务态度都可与空姐想比美，作为职业院校的学生更应当提高这一本质。
火车上免不了出现紧急情况，作为工作人员有必要把握相应的医护知识，有必要熟记常见的急救知识，要害时刻才能拯救客人的生命，这是专业素养的主要体现。
跟着我国对外开发的逐步扩展，更多的外国人来到我国工作、旅游、调查，高铁成为高本质、高收入人群最好的交通工具之一，也会招待很多外国的游客。为展现我国礼仪之邦的文明，职业院校的学生应当更多的学习其他国家的风俗习惯、饮食禁忌和特点，也有必要把握最根本的外交语言，让外国友人感受到我国不单单在经济上打破自我，在国民归纳本质上也是与时俱进。
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